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FAQ

ご注文・お支払いについて
支払い方法はどんな方法がありますか?
お支払い方法は、銀行振込および代引き(現金またはe-コレクト)をご用意しております。
手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。

ご注文合計金額が30,000円(税込)以上の場合は代引き手数料は無料です。
30,000円未満の場合は以下の代引き手数料が必要です。
1万円未満 ・・・・・・・・・315円
1万円以上~3万円未満・・・・420円

商品をお受け取りする際に、クレジットカードおよびデビットカードをお使いいただくことができます。
配送・送料について
どのくらいで商品は到着しますか?
通常、ご注文頂いて2~3日以内に発送いたします。

※一部、商品ページに納期に関する特別な記載がある場合を除きます。
※土祝日のご注文は、出荷は翌営業日となります。
※お届け時間は目安となっております。
※交通状況等の関係で、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。
送料はどのくらいかかりますか?
送料は、全国一律800円です(但し、沖縄・一部離島は別途計算しますのでお問合せください。)
※ 30,000円(税込)以上お買い上げで全国送料無料(沖縄・一部離島も送料無料)です。
商品の返品・交換について
返品したいのですがどのようにすればいいですか?
ご注文された商品が破損・配送ミスの場合のみ商品代金をお返しいたします。
その際は商品到着後10日以内に当方へメールまたはFAXでご連絡の上、着払いでご返送ください。
商品のお届け前にキャンセルされる場合はメール、FAXにてご連絡下さい。
弊社の責任による返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送料はお客様の負担とさせていただきます。
ご使用になられた商品・すでに開封された商品・商品到着後10日以上経過した商品は返品・交換は受付できませんのでご了承下さい。
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